По вине работников аэропорта певец пребывал на грани отчаяния. Николай должен был попасть в Алма-Ату на концерт, посвященный памяти его друга Мурата Насырова. По дороге в аэропорт певец застрял в жуткой пробке.
Поняв, что опаздывает, Трубач позвонил в офис компании и попросил, если это возможно, чуть задержать регистрацию. Певца, по его словам, клятвенно заверили, что с этим проблем не будет, и известного пассажира обязательно дождутся.
Однако, когда Николай наконец-то доехал до аэропорта, ему заявили, что регистрация уже закончена, хотя до вылета рейса оставался еще приличный запас времени. Никакие уговоры и просьбы не подействовали – певца не пустили на борт.
От отчаяния Николай Трубач чуть не расплакался. «Меня поразила и оскорбила такая черствость и хамство работников компании, - признался Трубач. – Я ведь по-человечески просил, да и опоздал не по своей вине. Я испытал ужасный стресс из-за того, что не смог почтить память одного из лучших своих друзей».